এখন অনুসন্ধান

FAQS

FAQ

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

প্রশ্ন 1। আপনি কি উত্পাদন বা ট্রেডিং সংস্থা?

আমরা ভেন্ডিং মেশিন, কফি ভেন্ডিং মেশিন, আইস মেকার, কার ইভি চার্জার আর অ্যান্ড ডি, উত্পাদন, বিক্রয় এবং বিপণনে 16 বছরেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে উত্পাদন করছি। আমরা ইয়েলকে চীন ন্যাশনাল হাই-টেক এন্টারপ্রাইজ হিসাবে সম্মানিত করা হয়েছে। আমাদের কারখানাটি 52,000 বর্গমিটার অঞ্চল জুড়ে রয়েছে, যা হ্যাংজহু লিনিং অর্থনৈতিক এবং প্রযুক্তিগত উন্নয়ন অঞ্চল অঞ্চলে নং ১০০০০ চ্যাংদা রোডে অবস্থিত। আপনার দর্শন স্বাগত!

প্রশ্ন 2। আপনার মেশিন কোন ভাষা সমর্থন করে?

বর্তমানে আমাদের মেশিন চীনা, ইংরেজি, রাশিয়া, ফরাসী, স্প্যানিশ, থাই, ভিয়েতনামীদের সমর্থন করে। আপনার যদি অন্য ভাষায় অনুরোধ থাকে তবে আমরা যতক্ষণ আপনি অনুবাদটির জন্য সহায়তা করতে ইচ্ছুক ততক্ষণ আমরা আপনার জন্য যুক্ত করতে পারি।

প্রশ্ন 3। আপনার মেশিনটি কি আমার দেশে আমাদের স্থানীয় অর্থ প্রদানকে সমর্থন করতে পারে?

আমাদের ভেন্ডিং মেশিনটি আইটিএল বিল ভ্যালিডেটর (এনভি 9), সিপিআই কয়েন চেঞ্জার সি 2, গ্রিফনের সাথে সি 3, সিসি 6100 ছাড়াও একীকরণ শেষ করেছে। নগদহীন অর্থ প্রদানের সিস্টেম হিসাবে, আমাদের মেশিনটি নায়াক্স এবং প্যাক্সের সাথে সংহতকরণ শেষ করেছে। যতক্ষণ না উপরে উল্লিখিত পেমেন্ট সিস্টেমটি আপনার দেশের মুদ্রা কভার করে, ততক্ষণ এটি সমর্থিত। এছাড়াও আইসি বা আইডি কার্ড যা যে কোনও দেশে প্রয়োগ করা যেতে পারে।

প্রশ্ন 4। আপনার মেশিন মোবাইল কিউআর কোড পেমেন্ট সমর্থন করতে পারে?

হ্যাঁ, তবে এটি প্রথমে আপনার স্থানীয় ই-ওয়ালেটের সাথে একীকরণ করা দরকার। আমরা আমাদের মেশিনের পেমেন্ট প্রোটোকল ফাইল সরবরাহ করতে পারি।

প্রশ্ন 5। ধরুন আমার কাছে শত শত মেশিন রয়েছে এবং আমি সমস্ত মেশিনের রেসিপিটি পরিবর্তন করতে চাই, আমাকে কি প্রতিটি মেশিনের সেটিংসটি একে একে পরিবর্তন করতে হবে?

রেসিপি সেটিংটি পরিবর্তন করতে, দয়া করে আপনার কম্পিউটারে ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে লে ওয়েব ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে লগ ইন করুন এবং সমস্ত মেশিনে রেসিপি প্রেরণ করতে "পুশ" ক্লিক করুন।

প্রশ্ন 6। যদি মেশিনটির কফি মটরশুটি বা কোনও ত্রুটি ঘটে থাকে তবে আমি কীভাবে আমার মোবাইল ফোনে বিজ্ঞপ্তি পেতে পারি?

আমাদের ওয়েব ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রোগ্রামের সাথে বাঁধতে দয়া করে আপনার ওয়েচ্যাটটি ব্যবহার করুন, তারপরে কোনও ত্রুটি ঘটে থাকলে আপনি আপনার ওয়েচ্যাটে মেশিন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

প্রশ্ন 7। আমি কি পরীক্ষার জন্য একটি নমুনা কিনতে পারি? তোমার এমওকিউ কি?

হ্যাঁ, আমরা গণ অর্ডার দেওয়ার আগে নমুনা সরবরাহ করি। তবে আমরা আপনাকে একবারে কমপক্ষে দুটি বা তিনটি মেশিন কেনার পরামর্শ দিচ্ছি যেহেতু আপনার বারবার তুলনা এবং পরীক্ষার প্রয়োজন হতে পারে। বিতরণকারী বা অপারেটরদের তার নিজস্ব প্রযুক্তিগত দলকে স্থানীয় প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

প্রশ্ন 8। আমি যদি অর্ডার রাখি তবে প্রসবের সময়টি কী?

সাধারণত প্রায় 30 কার্যদিবস, সঠিক উত্পাদন সময়ের জন্য, দয়া করে আমাদের একটি তদন্ত প্রেরণ করুন।

প্রশ্ন 9। ওয়ারেন্টি এবং আফটারসেলস সমর্থন সম্পর্কে কীভাবে?

সমস্ত পণ্যের প্রসবের পরে 12 মাসের ওয়ারেন্টি থাকে। তদুপরি, আমাদের কাছে বিক্রয়-পরবর্তী প্রকৌশলী রয়েছে যারা ভিডিও বা ফটো দ্বারা অন-লাইন গাইডেন্স সরবরাহ করবেন।

প্রশ্ন 10। আমরা কীভাবে আমার দেশে আপনার পরিবেশক হতে পারি?

প্রথমত, আমাদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য আপনার আগ্রহের জন্য ধন্যবাদ। দয়া করে দয়া করে আপনার কোম্পানির প্রোফাইল, ব্যবসায় পরিকল্পনা আমাদের কাছে প্রেরণ করুন। আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধি আপনাকে 24 কাজের সময়ের মধ্যে ফিরিয়ে দেবে।